哪些CRM软件领先?揭秘2024年前15大品牌!_会计审计_安博体育最新登录地址-安博官网APP入口
哪些CRM软件领先?揭秘2024年前15大品牌!
发布时间: 2024-07-31来源:会计审计

  国内市场上十五大CRM公司的排名非常好用,性价比也非常高。每一个都是用尽心思挑选的,良心推荐,没有广告!

  Zoho CRM很适合大、中、小企业,在国际CRM市场占有率最高的CRM软件。该品牌连续12年入选国际顶级评估机构Gartner魔法象限,在PCMag评分中处于领头羊,同时也是近年来中国本土化做的最好的厂商!!

  它是注重连接型、全功能的CRM,覆盖营销、销售、服务、渠道、订货商城、BI数据分析等全功能,从业务层面上实现了闭环式精细化管理,还有强大的个性化定制能力和拓展能力。价格不高,产品体验是非常好的,可以和toC产品比。

  说到Salesforce,我必须得说它是SaaSCRM软件的先驱!适用于中大企业和多平台,移动办公非常方便。

  Salesforce的产品功能包括销售、营销、服务、合作伙伴管理等。利用互联网交互的CRM,实现软件与互联网的融合,为各大公司可以提供客户关系管理平台。

  Salesforce是CRM软件和服务领域的领导者,但其功能多、相对复杂,使得新用户容易混淆,学习成本高,软件培训效果不理想。

  该CRM是国内企业信息市场基础相对完善的平台制造商之一,支持使用20或30家小企业到1万家企业。

  神州云动致力于打造SaaS+PaaS+AppStore的企业CRM生态坚持按需定制、随需变更的生态CRM产品理念。其产品简单易操作易用,但定制能力有待提升。有用户还反映产品稳定性不够好,存在一些漏洞和问题。

  Oracle是世界领先的信息管理软件开发商,适用于大大小小的企业。甲骨文的数据咨询和分析能力可以说很强大。虽然它的性能很好,但它真的很贵,而且大多数网络公司都在寻求短、平、快,Oracle不是最好的选择,而且它在中国的发展非常缓慢。

  其CRM可与Oracle其他软件一起使用,为用户更好的提供360度的客户视图,是一个强大的平台,可以为客户提供从营销到售后支持的良好客户体验。

  销售易是一家专注于销售管理平台的CRM供应商,适用于大大小小的企业。大企业的使用需要进一步升级,此时价格会更高。早期在CRM领域发展迅速,但近年来势头有所放缓。

  它功能强大,以支持销售人员的高效工作为设计起点,整合了整个销售过程管理、移动办公等模块。使用它能够在一定程度上帮助企业解决销售管理问题,提高销售团队的整体效率和利润,但数据分析等其他方面相对较弱,部分用户反映在使用中,支持响应速度较慢。

  纷享CRM是一种适合中小企业使用的企业SaaS软件。虽然近两年才有声势,但其CRM业务主要集中在企业管理软件和中小企业CRM上。建议小公司使用,这样会更好。

  它的功能很简单,对于要求不多的小企业来说会比较方便。与专业CRM相比,它的功能更少。建议购买功能齐全的大厂,比如Zoho 或对接Salesforce、微软的CRM软件。

  红圈CRM是工程企业和快速消费品数字服务的专家。拥有十年的CRM专业经验,适合中小企业和私有化部署。它是一个销售协作软件,包括销售管理、项目管理等。

  它是基于“SaaS+PaaS“移动管理云服务模式,先后开发了红圈营销/红圈CRM、红圈通/红圈工程项目管理系统等智能移动SaaS管理云服务软件。其销售体系非常完善,客户管理相对全面。

  SAP是一家老软件巨头,也是全球商业软件市场的领先制造商。它涵盖了三个模块:市场、销售和服务。市场模块可以帮企业成功识别受众,并大规模开展跨渠道客户互动。服务模块可以提高服务质量,满足客户日益增长的移动需求,SAP预设产品的性能优于其SaaS版本。

  需要注意的是,有用户反映其界面不友好,学习成本高。而且需要专业的技术支持,其操作风格略显复杂,让国内很多企业无法适应,而且成本昂贵,让一些中小企业无法承受。

  用友是国内知名的软件上市厂商,可以为企业提供客户关系管理解决方案。用友的TurboCRM定位于国内大企业,价格高,功能复杂。从产品结构上看,更注重大型或超大型企业,不适合中小企业。和金蝶一样,是其产品多元化的辅助,不是其核心业务。

  用友本地部署较多,CRM产品投资少于财务软件、人力、ERP,产品系统稳定性有待提高,管理框架僵化,定制能力较弱,与CRM主要制造商相比仍缺乏温度。

  软件巨头微软进入CRM领域的时间相对较晚,也得到了国外用户的认可。然而,它刚刚在中国开始,感觉仍然不同于国内的CRM软件,在使用中仍然有一些不适应的地方。

  它是一种与Microsofficeoutlook集成的工具,可以加强和改进公司的销售、营销和客户服务流程工具,提供快速、灵活、经济的解决方案。中小企业拥有“非常庞大”的用户群,简单成熟的桌面操作系统是其最大的优势之一。

  勤策是一家专注于快速消费品渠道数字化的SaaS软件公司。勤策借助自主研发的人工智能技术,可以根据店铺场景照片获取场景数据,识别信息,形成单店人工智能肖像,显示多维分析报告,节省人工报告和后台审计工作量,帮企业提高销售效率。除了日常处理问题的客户服务外,据我所知,企业的本地化服务也做得很好。

  从行业角度看,玄武云覆盖的行业领域众多,各细分行业市场份额处于行业领先地位。玄武云是一家综合性智能CRM服务供应商,可以为客户提供CRMPaS服务和CRMSaaS服务。

  已构建apaaS、cPaaS、AI、以数据平台为基础,以营销云、销售云、客户服务云为核心应用,为快速消费品、金融、政府企业、互联网等行业公司可以提供智能CRM产品系统和服务,全渠道、全生命周期管理。

  超兔仍然是一个相对专业的CRM软件,拥有成熟的客户管理解决方案,涵盖客户获取、订单、交易和售后管理。更适合传统行业中小企业,定制功能弱于百会和800APP。

  超兔产品的发展方向主要有三个方面:场景应用、细节捕捉和用户体验。完成静态数据和动态管理的全覆盖,快速筛选联系人,先进查询。它还支持根据百姓筛选联系人,方便操作人员快速查询,管理联系人,更加方便有效。

  螳螂技术是教育行业专业CRM软件,是国内领先的教育行业一站式解决方案云平台服务提供商,深入教育行业,打造“螳螂教育云”智能一站式解决方案,全渠道推广对接,对接主要广告商API、显示、点击、数据同步抓取,支持推广渠道可根据不同负责人的来源划分,提高控制能力。

  其产品体系包括营销云、AI在线客服、CRM、SCRM和在线学校真正提供从推广、销售到运营管理的全环节闭环服务,帮企业完成互联网转型升级,实现业务增长。

  八百客是中国早期从事SaaS客户关系管理的代表,目前发展势头相对普遍。功能主要是“社会企业”,涵盖社会、销售和服务支持三个部分。通过新的方式实现企业内部的沟通与合作,提升公司协作办公的效率。

  八百客以深度定制CRM产品为特色,但高定制成本也难以提高业务增长率。类似的企业也有百会CRM。产品涉及的行业也很广。但从产品层面来看,界面很复杂,用户很难独立应用。

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